Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale. 

Vous serez capable de : 

•  Développer la relation client et la vente conseil 
•  Animer et dynamiser l’offre commerciale 
•  maîtriser une gestion opérationnelle 
•  Manager une équipe commerciale 

Pour ce BTS, l’expérience professionnelle est importante et se décline par un stage en entreprise de 14 à 16 semaines sur les deux ans avec possibilité de rester dans la même entreprise.